Transacciones de alto valor

¿Qué es una transacción de alto valor?

Cualquier transacción con tarjeta significativamente superior a la que normalmente aceptarías se considera de alto valor y presenta un mayor riesgo de disputas de pagos, como contracargos.

Límites de transacción

Puedes aceptar pagos de cualquier valor superior a 1,00 $ con SumUp una vez que te hayas verificado. Sin embargo, las transacciones de alto valor presentan un mayor riesgo y pueden detenerse por razones de seguridad.

Aceptación de pagos de alto valor con seguridad

Conservar pruebas de la validez de los pagos es esencial para defenderse de las acusaciones de fraude. Si es el caso, podemos solicitar alguna documentación que verifique los pagos de alto valor y que recibas:

• Una copia firmada de la factura del pago

• Una copia firmada del contrato con tu cliente

• Una copia firmada de las facturas de recepción de bienes/servicios disponibles a continuación

• Prueba de entrega, como un formulario de recogida firmado o los datos del transportista y el número de seguimiento

• Fotos del trabajo realizado

• Extractos bancarios anteriores

También podemos solicitar otra documentación pertinente, incluidos los datos de contacto de tu cliente. Por esta razón, es importante mantener registros de las transacciones de alto valor.

¿Qué es el formulario de recepción de bienes/servicios?