Když si otevřete historii prodeje, uvidíte v ní stav všech vašich transakcí.
Jak vypadá úspěšná transakce?
Když přijímáte platby přes SumUp dostanete okamžité potvrzení o jejich úspěšném dokončení. Transakce bude jako úspěšná označená na platebním terminálu i v aplikaci SumUp.
Úspěšná transakce bude ve vašem profilu SumUp nebo v aplikaci SumUp označená takhle:
Úspěšná transakce
Úspěšná karetní platba poukázaná na váš bankovní účet
Úspěšná karetní platba poukázaná na vaši SumUp Card
Refundovaná transakce
Když potřebujete podrobnější informace o transakci, stačí na ni kliknout a otevře se digitální potvrzení o platbě.
Jak poznám neúspěšnou transakci?
Pokud transakce selže, ať už kvůli odmítnutí karty, vypršení časového limitu nebo nefunkčnímu připojení Bluetooth, terminál i aplikace SumUp vás na to hned upozorní.
Neúspěšná transakce
U téhle karetní platby byla podána žádost o zpětnou úhradu.
Maximální úroveň zabezpečení zajišťuje SumUp rušením všech transakcí, které nebudou dokončené ve stanoveném časovém limitu (vypršení limitu).