Ihre Umsatzübersicht enthält eine grundlegende Übersicht über alle Zahlungen, die Sie mit SumUp akzeptiert haben.
In diesem Artikel:
- Transaktionsübersicht
- Zugriff auf meine Umsatzübersicht
- Online-Filteroptionen
- Transaktionen und Umsatzdetails
Transaktionsübersicht
Wir stellen Ihnen eine Transaktionsliste bereit, anhand derer Sie schnell prüfen können, ob eine Kartenzahlung erfolgreich war. Sie finden Sie online, in der SumUp App und auf Ihrem 3G Kartenterminal.
Zugriff auf meine Umsatzübersicht
- Melden Sie sich bei sumup.me an.
- Klicken Sie auf „Umsätze”, um Ihre Umsatzübersicht anzuzeigen.
- Klicken Sie auf eine einzelne Transaktion, um ihre Details anzuzeigen. Ein Popup-Fenster auf der rechten Seite zeigt auch die Transaktions- und Auszahlungszeit sowie alle verkauften Produkte an.
Um eine einzelne Transaktion zu finden, können Sie die Filteroptionen nutzen oder in der Suchleiste rechts oben den Transaktionscode eingeben.
- Öffnen Sie unsere App.
- Tippen Sie auf das Symbol Verkaufen
. - Um einzelne Transaktionen anzuzeigen, scrollen Sie durch Ihre Liste oder verwenden Sie die Suchfunktion und wählen Sie die gewünschte Transaktion.
- Schalten Sie Ihren SumUp 3G ein.
- Drücken Sie die Pfeiltasten (hoch oder runter), um das Menü aufzurufen.
- Navigieren Sie mithilfe der Pfeiltasten zum Eintrag „Umsatzübersicht" und drücken Sie auf das grüne Häkchen.
- Nun werden Ihnen Ihre Transaktionen angezeigt, beginnend mit der zuletzt ausgeführten.
- Scrollen Sie zu einer einzelnen Transaktion und drücken Sie auf das grüne Häkchen.
Hinweis: Sie sehen nur eine Liste der Transaktionen, die mit Ihrem 3G Kartenterminal durchgeführt wurden. Um Transaktionen einzusehen, die mit einem anderen SumUp Kartenterminal durchgeführt wurden, rufen Sie bitte Ihr Dashboard unter sumup.me auf oder nutzen Sie die SumUp App.
Online-Filteroptionen
Sie können Ihre Umsatzübersicht filtern oder nach Transaktions-ID oder Beschreibung suchen. Hier ist eine kurze Beschreibung der unterschiedlichen Optionen:
Passen Sie den Zeitraum oder einen bestimmten Bereich mithilfe des Kalenders an. Sie können alle Transaktionen seit dem Sie SumUp verwenden anzeigen.
Sie können Ihre Transaktionen nach Karten- oder Barzahlungen filtern.
Sie können Transaktionen nach ihrem Status filtern: erfolgreich, fehlgeschlagen, rückerstattet oder Rückbuchung.
Mehr zum Status Ihrer Transaktionen finden Sie hier.
Wenn mehrere Mitarbeiter in Ihrem SumUp Profil registriert sind, können Sie Ihre Zahlungen nach der E-Mail-Adresse der Mitarbeiter filtern.
Hier erfahren Sie, wie Sie Mitarbeiterprofile erstellen und verwalten können.
Transaktionen und Umsatzdetails
Die Umsatzübersicht liefert detaillierte Informationen zu jeder einzelnen Transaktion. So sieht eine erfolgreiche Kartenzahlung aus:
Online auf sumup.me:
- Um weitere Details anzuzeigen oder eine Rückerstattung zu veranlassen, klicken Sie auf eine einzelne Transaktion.
- Ein digitaler Beleg wird in einem Popup-Fenster auf der rechten Seite angezeigt.
In Ihrer SumUp App:
- Um weitere Details zu Ihrer Zahlung und dem Auszahlungsdatum anzuzeigen, klicken Sie auf eine einzelne Transaktion.
- Um eine Rückerstattung zu veranlassen, wählen Sie die 3 Punkte.
