Ihr SumUp Solo Kartenterminal benötigt entweder WLAN oder eine Mobilfunkverbindung, um Zahlungen anzunehmen. Schauen Sie sich diese Anleitung an, um eine Verbindung herzustellen und erfahren Sie, wie Sie einige häufige Verbindungsprobleme lösen können.
Herstellen der Verbindung zum WLAN
- Tippen oder ziehen Sie den Pfeil oben auf dem Bildschirm Ihres Solos nach unten und wählen Sie „Verbindungen”.
- Vergewissern Sie sich, dass der WLAN-Ein/Aus-Schalter auf „Ein” gestellt ist, Ihr Solo wird somit nach WLAN-Netzwerken suchen.
- Wählen Sie das Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten, und geben Sie das WLAN-Passwort ein.
- Tippen Sie zur Bestätigung auf „Fertig” und Ihr Solo verbindet sich mit dem gewählten WLAN-Netzwerk.
Verbinden über das Mobilnetz
Die integrierte SIM-Karte Ihres Solo verfügt über unbegrenzte Daten und muss nie aufgeladen werden, so dass Sie mit Ihrem Solo auch ohne Wi-Fi-Verbindung Zahlungen annehmen können.
Probleme mit der SIM-Karte
Wenn Sie keine Verbindung zu einem mobilen Netzwerk herstellen können oder Ihre Verbindung schwach ist, versuchen Sie Folgendes:
- Setzen Sie Ihr Wi-Fi zurück. Rufen Sie den Bildschirm „Verbindungen” auf und schalten Sie das Wi-Fi Ihres Solos aus und wieder ein.
- Starten Sie das Gerät neu. Halten Sie die Einschalttaste ein paar Sekunden lang gedrückt, bis die Option zum Herunterfahren erscheint, und tippen Sie dann auf „Herunterfahren”. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie Ihr Gerät dann wieder ein.
- Ändern Sie Ihren Standort. In der Nähe von Fenstern und offene Bereiche sind oft besser für die Verbindung.