Nuestra licencia no es ilimitada y no podemos admitir todos los modelos de negocio. Se pueden añadir nuevas categorías restringidas o eliminar las existentes dependiendo de nuestros socios. Haremos todo lo que podamos para actualizar la lista lo antes posible. Para más preguntas, ponte en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Las siguientes categorías de negocio no son compatibles:

Las siguientes categorías de negocio no son compatibles:

  • Negocios no domiciliados en Colombia. 


  • Clientes empresas cuya composición accionaria contenga acciones al portador (personas y empresas).


  • Prestamistas de dinero no vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia o la Superintendencia de Economía Solidaria.


  • Casas de subastas, prenderías, casa de empeño, casas de compra – ventas.


  • Casas de cambio, cambio de divisas de manera profesional y cheques de viajero (personas y empresas). 


  • Empresas cuya actividad sea la administración o comercialización de descuento de facturas, endoso de cheques de terceros, cheques viajeros o títulos valores, no vigilados por la Superintendencia Financiera de Colombia o la Superintendencia de Economía Solidaria.


  • Producción o comercio de armas y municiones a excepción de las empresas del Estado que se dedican a tal fin.


  • Cannabis medicinal, recreativo y sus derivados.


  • Casinos, juegos de suerte, azar y apuestas.


  • Monedas electrónicas, criptomonedas o monedas virtuales,


  • Campañas políticas y partidos políticos.


  • Esquemas piramidales.


  • Inversiones, negocios de de "Hágase rico rápidamente", venta de acciones, títulos valores y demás inversiones. 


  • Prestamistas, agencias de cobro, refinanciamiento de deuda/factoraje, hipotecas, corredores/servicios de reducción de deuda/refinanciamiento, créditos rápidos, cuotas de socios. 


  • Agencias de modelos/talentos.


  • Seguros no avalados por la SFC, registros, servicios contra cosas tales como robo de identidad, Internet, fraude, robo o fraude de tarjeta de crédito, etc.


  • Entretenimiento para adultos/pornografía incluyendo moteles, residencias, servicios de acompañamiento, citas adultas, encuentros sexuales, prostíbulos, “griles”, clubes nocturnos o negocios relacionados con la industria del sexo incluyendo servicios online como chats, videos, y sitios web.


  • Productos de eficacia cuestionable o donde el producto o servicio no es lo principal en la venta: pueden incluir, entre otros, productos para perder peso, productos para el crecimiento del cabello o productos para mejorar el rendimiento físico.


  • Adivinos, lectores de cartas del tarot y místicos


  • Servicios de facilitación de pago y transferencias de dinero.


  • Depósitos y cualquier tipo de pago sujeto a reembolso, regulado por los términos y condiciones del comerciante.


  • Servicios de telecomunicaciones incluyendo, entre otros, servicios telefónicos prepago y de telefonía fija.


  • Parafernalia para drogas (sustancias intoxicantes, servicios relacionados y accesorios).


  • Negocios insolventes o liquidados.


  • Cualquier negocio, servicio y/o producto ilegal, legalmente cuestionable, que atente contra el medio ambiente o la comunidad, o que sea de riesgo para SumUp.

Además, hay más negocios a los que no podemos ofrecer la posibilidad de realizar transacciones con tarjeta no presente.

  • Garantías

  • Servicios relacionados con la tarjeta de residencia permanente en EE.UU.

  • Estudios de tatuaje

  • Venta de productos de tabaco y cigarrillos electrónicos

  • Proveedores de energía (como estaciones de servicio eléctricas)

  • Red de ventas y afiliados

  • Organizaciones similares a iglesias o grupos religiosos que no tienen condición de iglesia

  • Farmacias

  • Productos o dispositivos médicos falsificados, que han caducado o cuya venta no ha sido aprobada

  • Productos falsificados o de imitación

  • Discotecas y bares

  • Salones de masajes

  • Cobro de deudas y crédito

  • Forex/Opciones binarias

  • Proveedores de servicios financieros que operan sin licencia

  • Cualquier servicio prepago

  • Cyberlockers, portales de intercambio y descarga

  • Chips de modificación (p. ej. para consolas de videojuegos)

  • Modelos de comerciante de cupones electrónicos

  • Agencias de venta de billetes que operan sin licencia (por ejemplo, agencias de venta de entradas para deportes)

  • Servicios de mensajeros de lotería

  • Enlaces a bienes ilegales

  • Bienes que violan derechos de propiedad intelectual

  • Bienes y servicios ilegales o prohibidos por la ley en la jurisdicción pertinente y por las normas y reglamentos de los sistemas de tarjetas

  • Despachos de abogados especializados en cartas de apercibimiento

  • Subastas por centavos

  • Directorios de empresas privadas

  • Reclamaciones de seguros de protección de pagos

  • Agencias de seguros o corredoras que operan sin regulación

  • Servicios de apoderado

  • Subadquirientes y agregadores de comerciantes

  • Propiedades de tiempo compartido

Las organizaciones benéficas o sin ánimo de lucro pueden usar SumUp, pero, al igual que todos los clientes de SumUp, deben cumplir en todo momento con la legislación aplicable sobre sanciones financieras. Los productos y servicios de SumUp no deben usarse de ninguna manera para recaudar fondos de modo que se infrinja la legislación sobre sanciones financieras, lo que incluye, entre otras cosas, la financiación del terrorismo y/o usos en los que estén involucrados países sometidos a sanciones económicas.

Si una de estas categorías describe tu tipo de negocio (total o parcialmente) y ya eres un comerciante de SumUp, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro Equipo de atención a clientes.

Para empresas con más de 100 empleados que se encuentren entre las anteriores categorías, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Importante:

Ten en cuenta que SumUp y sus soluciones solo están pensados para un uso comercial.