Maintenant que vous avez configuré votre terminal de paiement SumUp Solo, vous pouvez commencer à effectuer vos encaissements. Accepter des paiements avec le Solo est simple et rapide. Voici comment procéder.
Comment accepter des paiements avec le Solo
- Allumez votre Solo en appuyant sur le bouton sur le côté droit.
- Saisissez le montant (1 € minimum) et appuyez sur « Suivant ».
- Avant d'appuyer sur « Suivant », cliquez sur « Ajouter une description » pour inclure une description du produit afin d'identifier plus facilement la transaction ultérieurement.
- Avec la fonction Pourboire intelligent activée, saisissez le montant à facturer et appuyez sur « Suivant ». Vos client.e.s peuvent ensuite choisir parmi les options de pourboire dynamiques ou ajouter un montant personnalisé. Appuyez simplement sur « Payer » pour continuer ou sur « Modifier le pourboire » pour supprimer tout pourboire sélectionné.
- Lorsque « Présentez ou insérez votre carte » apparait à l'écran, demandez à votre client.e de payer soit :
- en présentant sa carte ou son appareil sans contact sur l'écran de votre Solo ;
- en insérant sa carte à puce dans la fente en haut de votre Solo
- Certains paiements devront être confirmés par saisie du code PIN par votre client.e.
Comment fournir un reçu
Après chaque transaction, une fenêtre vous permettant de fournir un reçu numérique par e-mail ou par SMS s'affichera automatiquement.
- Sélectionnez « SMS » ou « E-mail » pour envoyer une copie numérique.
- Saisissez le numéro de téléphone de votre client.e ou son adresse e-mail puis appuyez sur « Terminé » pour confirmer.
- Une confirmation s'affichera. Il vous suffit d'appuyer sur « Terminé » pour revenir à l'écran de paiement.
Découvrez-en plus sur l'envoi des reçus avec SumUp dans notre guide.