Vous pouvez désormais donner à vos clients.es la possibilité de laisser un pourboire avec leur carte de crédit, en activant la fonction Pourboire dans votre application SumUp ou votre terminal de paiement 3G. Voici un guide pour vous aider à utiliser la fonction « Pourboire ».
- Connectez-vous à votre application SumUp.
- Cliquez sur « Plus » dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Cliquez sur « Pourboire ».
- Cliquez sur le bouton « Autoriser les pourboires » pour activer la fonction.
- Connectez-vous à votre terminal de paiement 3G.
- Allez dans le « Menu » en appuyant sur la flèche vers le haut ou vers le bas du lecteur.
- Sélectionnez « Paramètres du profil », puis « Pourboire ».
- Pour les activer, cliquez sur « Activer ».
- Appuyez sur la coche verte pour confirmer votre choix.
- Vous pouvez quitter le « Menu » en appuyant sur « X » sur terminal de paiement.
Comment laisser un pourboire
L'écran de votre application ou de votre terminal de paiement affichera désormais une option de pourboire après la saisie du montant du paiement. Vos clients.es peuvent saisir un montant ou choisir un pourcentage suggéré dans l'application SumUp.
Remarque : la fonction pourboire peut également être désactivée ultérieurement en suivant les étapes ci-dessus, puis en sélectionnant « Off » sur le terminal de paiement, ou en appuyant sur le bouton « Activer pourboire » de l'application.