Kartais klientas gali apsigalvoti. Tad norėdami jums padėti, pristatome vadovą, kuriame paaiškinta, kaip grąžinti kortele sumokėtus pinigus internetu, naudojant „SumUp“ programėlę arba 3G kortelių skaitytuvą.
Pinigų grąžinimas naudojant „SumUp“
Pinigus grąžinti naudojant „SumUp“ yra paprasta. Peržiūrėję toliau pateiktus vadovus sužinosite, nuo ko pradėti.
Grąžinti bet kurios operacijos pinigus galite prisijungę prie savo „SumUp“ profilio ir atlikę šiuos veiksmus:
- Kairėje pusėje esančiame meniu spustelėkite „Pardavimai“.
- Pasirinkite mokėjimo operaciją, kurios sumą norite grąžinti.
- Dešinėje pusėje bus parodyta tam tikra operacijos informacija, įskaitant apatiniame dešiniajame kampe matomą pasirinkimą grąžinti operacijos sumą. Spustelėkite šį mygtuką ir bus parodytas grąžinimo dialogo langas.
- Čia, įvesdami konkrečią sumą, galėsite grąžinti visus arba dalį sumokėtų pinigų.
- Grąžinimą turėsite patvirtinti įvesdami savo slaptažodį. Paskui operaciją užbaikite spustelėdami mygtuką „Patvirtinti“.
Štai trumpa instrukcija, kaip grąžinti bet kokios mokėjimo operacijos sumą, naudojant „SumUp“ programėlę:
- Atidarę „SumUp“ programėlę, apačioje esančioje meniu juostoje bakstelėkite pardavimų simbolį
. - Atsidarę pardavimų istoriją, susiraskite mokėjimo operaciją, kurios sumą norite grąžinti.
- Dešiniajame operacijos laukelio kampe spustelėkite tris taškus ir pasirinkite „Grąžinti operaciją“ – bus parodytas grąžinimo ekranas.
- Perjungdami ekrano viršuje esantį mygtuką, galite pasirinkti grąžinti visą arba dalį sumos. Automatiškai nustatytas mygtukas „Visa“, todėl visą sumą galite grąžinti paprasčiausiai spustelėję „Toliau“. Jei norite grąžinti tik dalį sumos, bakstelėkite „Dalinė“, įveskite grąžinamą sumą ir spustelėkite „Toliau“.
- Būsite paraginti grąžinimą patvirtinti slaptažodžiu. Įveskite slaptažodį ir užbaikite operaciją bakstelėdami „Grąžinti operaciją“.
Naudodami kortelių skaitytuvą galite grąžinti bet kurios mokėjimo operacijos sumą. Štai instrukcija, kaip tai padaryti:
- Kortelių skaitytuve naudodami rodykles, susiraskite „Mokėjimų istorija“ ir pasirinkite spustelėdami žalios spalvos varnelę.
- Susiraskite ir pasirinkite mokėjimo operaciją, kurios sumą norite grąžinti klientui.
- Susiraskite ir pasirinkite „Grąžinti operaciją“.
- Pasirinkite „Visos sumos grąžinimas“ arba „Dalinis grąžinimas“.
- Patvirtinkite pinigų grąžinimą įvesdami savo slaptažodį.
Darbuotojams leidimas atlikti pinigų grąžinimo operacijas automatiškai nėra nustatytas. Tačiau tą galite labai paprastai padaryti pakeisdami darbuotojų profilių leidimus.
Pinigų grąžinimas pervedus išmokas
Pinigus grąžinti galite tik tuo atveju, jei turite pakankamą išmokų likutį, kad būtų padengta grąžinama suma. Kitaip tariant, jei pervesite visą savo išmokų likutį, pinigų negalėsite grąžinti tol, kol negausite daugiau mokėjimų.
Atkreipkite dėmesį, kad išmokėjus mokėjimo operacijos sumą, bus nuskaitytas mokėjimo operacijos mokestis, atsižvelgiant į tai, kad buvo atlikta mokėjimo operacija.