Nu u uw SumUp Solo-pinapparaat hebt ingesteld, kunt u betalingen accepteren. Met de solo kunt u snel en gemakkelijk betalingen accepteren. Dat gaat zo ...
Betalingen accepteren met de Solo
- Zet uw Solo aan met de aan/uit-knop aan de rechterkant.
- Voer het te betalen bedrag (minimaal € 1,00) in en tik op 'Afrekenen'.
- Voordat u op 'Opladen' tikt, druk op 'Beschrijving toevoegen' om een productbeschrijving aan de transactie toe te voegen, zodat u deze later eenvoudig kunt identificeren.
- Voer als 'Slimme fooien' is ingeschakeld het te betalen bedrag in en tik op 'Volgende'. Klanten kunnen vervolgens kiezen uit dynamische fooi-opties of een aangepast bedrag toevoegen. Tik vervolgens gewoon op 'Betalen' om door te gaan of op 'Fooi opnieuw instellen' om een geselecteerde fooi te verwijderen.
- Wanneer 'Tikken of betaalpas plaatsen' op het scherm wordt weergegeven, moet u uw klant instructies geven om te betalen door ...
- de contactloze pas of het apparaat tegen het scherm van uw Solo te houden;
- de chipkaart in de opening aan de bovenkant van uw Solo te plaatsen.
- Sommige betalingen moeten door de klant worden bevestigd met behulp van de pincode.
Een betalingsbewijs verstrekken
Na de transactie wordt er automatisch een optie weergegeven om een digitaal betalingsbewijs via e-mail of sms te verzenden.
- Selecteer 'Sms' of 'E-mail' om een digitale kopie te verzenden.
- Voer het mobiele telefoonnummer of e-mailadres van uw klant in en tik op 'Gereed' om te bevestigen.
- Er wordt een bevestiging weergegeven. Tik gewoon op 'Gereed' om terug te keren naar het afrekenscherm.
Raadpleeg onze handleiding voor meer informatie over het verzenden van betalingsbewijzen met SumUp.