Of u nu meer wilt weten over de levertijd of verzendkosten: hier vindt u informatie over hoe uw pinapparaat van ons naar u toe komt.
Verzendkosten
Die zijn voor ons. Verzending is geheel gratis.
Levertijd
De standaard levertijd is 2-3 werkdagen. We zullen uw bestelling dan ook verwerken en verzenden zodra we uw betaling ontvangen. U ontvangt van ons een bevestiging en een track-and-trace-koppeling via sms en e-mail, zodat u de voortgang in de gaten kunt houden.
NB: Als u via een overboeking betaalt, kan het tot 3 werkdagen duren voordat we uw betaling ontvangen.
Controleer verzendstatus
We versturen een track-and-trace-koppeling via sms of e-mail, zodat u de voortgang van uw bestelling kunt volgen via de website van de bezorgdienst.
Als u niet thuis bent, kan uw pakket mogelijk worden afgeleverd bij een afhaalpunt. Raadpleeg de instructies van de bezorgdienst voor het ophalen van uw pakket. Niet-afgehaalde pakketten worden naar ons teruggestuurd. Neem contact op met ons Support Team voor informatie over wat u kunt doen als dit gebeurt.
Neem contact op met de bezorgdienst als u van mening bent dat uw pakket is kwijtgeraakt.
Uw bezorgadres wijzigen
Neem contact op met ons Support Team voor ondersteuning als u uw bezorgadres moet wijzigen nadat uw bestelling is geplaatst.
U kunt ook na de eerste bezorgpoging contact opnemen met uw bezorgdienst om te vragen of het bezogadres kan worden gewijzigd.
Factuur voor uw pinapparaat
De factuur voor uw SumUp-pinapparaat zal na bevestiging van uw aankoop worden verzonden naar het e-mailadres dat aan uw profiel is gekoppeld. Neem vooral contact op met ons Support Team als u nog een kopie wilt.