Desde o prazo de entrega até às despesas de envio, aqui encontra as informações sobre como o seu leitor de cartões chega até si.
Despesas de envio
São por nossa conta. O envio é completamente gratuito.
Prazo de entrega
O tempo médio de envio é de 3-5 dias úteis. Assim, mal recebamos o seu pagamento, processamos e enviamos a sua encomenda. Enviamos-lhe a confirmação e um link de rastreamento por SMS e email, para que possa acompanhar o progresso.
Nota: Tenha em atenção que se pagar por transferência bancária, pode demorar até 3 dias úteis a que o pagamento chegue até nós.
Verificar estado do envio
Fornecemos-lhe um link de rastreamento por SMS ou email, para que possa acompanhar o progresso da sua encomenda na página da transportadora.
Se não estiver no momento da entrega, a sua encomenda pode ser entregue num ponto de entrega. Verifique as instruções da transportadora para saber como recuperar a encomenda. Encomendas não levantadas ser-nos-ão devolvidas. Entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para saber o que fazer se isso acontecer.
Se acha que a sua encomenda está perdida, por favor, entre em contacto com a transportadora.
Alterar o seu endereço de entrega
Se precisar de alterar o seu endereço de entrega depois de ter concluído a encomenda, entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possam ajudá-lo.
Caso contrário, depois da primeira tentativa de entrega, contacte a transportadora com as informações de rastreamento para pedir para alterarem o endereço de entrega.
Fatura do Leitor de Cartões
A fatura do seu Leitor de Cartões SumUp será enviada para o endereço de email associado ao seu perfil depois de confirmarmos a sua compra. Esteja à vontade para entrar em contacto com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente se precisar de outra cópia.