O seu Leitor de Cartões SumUp Solo precisa de Wi-Fi ou de uma ligação de rede móvel para aceitar pagamentos. Veja este guia sobre como se conectar e descubra como resolver alguns problemas comuns de conectividade.
Como conectar ao Wi-Fi
- Na parte superior do ecrã do seu Solo, toque ou arraste a seta para baixo e escolha "Ligações".
- Certifique-se de que o botão do Wi-Fi está na opção "Ligado" e o seu Solo a procurar redes Wi-Fi.
- Selecione a rede à qual se quer conectar e introduza a palavra-passe do Wi-Fi.
- Clique em “Concluído” para confirmar e o seu Solo irá conectar-se à rede Wi-Fi escolhida.
Conectar por rede móvel
O cartão SIM integrado do seu Solo vem com dados ilimitados e nunca tem de ser carregado, por isso, pode começar a aceitar pagamentos com o seu Solo mesmo sem uma ligação Wi-Fi.
Problemas com o cartão SIM
Se não conseguir conectar-se a uma rede móvel ou se a ligação estiver fraca, tente o seguinte:
- Reinicie o seu Wi-Fi. Aceda ao ecrã "Ligações" e desligue e volte a ligar o Wi-Fi do seu Solo.
- Reinicie o dispositivo. Pressione o botão de Ligar/Desligar durante alguns segundos, até que a opção de desligar apareça, e toque em "Desligar". Espere alguns segundos e volte a ligar o dispositivo.
- Mude de local. Normalmente, áreas abertas ou locais perto de janelas são melhores para estabelecer a ligação.