Det enklaste sättet för din kund att hålla reda på sina betalningar är genom kvitton. Med SumUp kan du antingen skicka ett kvitto via SMS, e-post eller skriva ut en pappersversion gratis.
Ett kvitto är ett bevis på en transaktion och kan minska risken för kortreklamationer. Mer information hittar du i vår guide om kortreklamationer, återkallningsförsök och bedrägerinotiser.
Skicka kvitton
Efter en genomförd transaktion visas automatiskt en skärm där du kan ange kundens mailadress och/eller telefonnummer. Ange uppgifterna, tryck på "Skicka kvitto" och så är det klart. Kunden får kvittot skickat direkt till sin inkorg eller mobil.
Från den här gröna skärmen kan du också välja att skriva ut kvittot eller dela det via en annan app (t.ex. WhatsApp) med delningsknappen i övre hörnet.
Kontaktuppgifter som anges för att skicka kvitton sparas inte i SumUp-appen av dataskyddsskäl, så se till att skriva ner viktiga uppgifter om du behöver dem senare.
Skicka ett kvitto igen
Du kan enkelt skicka om ett kvitto med SumUp-appen. Följ bara stegen nedan:
- Logga in på SumUp-appen på din smartphone eller surfplatta.
- Tryck på symbolen försäljningshistorik
längst ner på skärmen. - Bläddra i din försäljningshistorik och leta reda på den transaktion som du vill skicka ett kvitto för.
- Välj en transaktion.
- Tryck på de tre punkterna i hörnet av transaktionsfältet och tryck på "Skicka kvitto".
- Du kan nu ange en e-postadress eller ett telefonnummer. Tryck på ”Skicka kvitto” så får kunden sitt kvitto. Du kan också skriva ut kvittot med en molnskrivare eller dela det på WhatsApp genom att trycka på delningssymbolen i hörnet.
Skriv ut kvitton
Du kan också ge kunderna papperskvitton.
Det går också att ansluta till Google Cloud Print-skrivare via SumUp-appen. Läs vår guide om Cloud Print för mer information.
För närvarande stöder vi följande skrivare:
- Den mobila bluetooth-skrivaren Bixolon SPP-R210iK/BEGE
- Den mobila bluetooth-skrivaren Bixolon SPP-R200lliK/BEGE
- Den mobila bluetooth-skrivaren Star Micronics SM-L200
Läs mer om att använda skrivare med SumUp.