Kortläsaren SumUp Solo har mängder av praktiska funktioner. Den är inte bara ett smart sätt att ta betalt på, utan även ett sätt att styra upp din företagsverksamhet i stort. Den här guiden hjälper dig att få ut det mesta av Solo, med allt från tekniska råd till fiffiga användartips.
Konfigurera Solo
Vi har skrivit en praktisk guide till hur man konfigurerar Solo som tar dig från uppackningen till att börja ta emot betalningar. När du är klar med det finns en annan guide om hur man tar betalt.
Inställningar och funktioner
Tryck eller dra ner nedåtpilen längst upp på Solos skärm. Härifrån kan du komma åt många av Solos funktioner och inställningar.
Inställningar
Under "Om" hittar du information om din Solo och din SumUp-profil, såsom ditt användarnummer, din kortläsares serienummer och din nuvarande programvaruversion.
Du kan logga ut från din SumUp-profil här genom att trycka på "Logga ut" först en gång och sen en gång till för att bekräfta.
Här kan du se vilken programvaruversion du har och ladda ner uppdateringar så att Solo alltid har sin fulla potential.
Här kan du ändra ljusstyrkan på skärmen och välja hur länge du vill att Solo ska vara upplåst medan den inte används.
Tryck på "Språk" för att välja språkalternativ för din Solo.
Anslutningar
Sätt wifi-knappen på "På" och anslut till ett nätverk för att byta till wifi-anslutning. Sätt wifi-knappen på "Av" för att ansluta till det mobila nätverket igen med hjälp av sim-kortet med obegränsade data.
Solo måste vara uppkopplad för att kunna bearbeta betalningar. Mer information och tips om felsökning hittar du i vår guide om hur man ansluter Solo till internet.
Försäljningshistorik
På Solo kan du se genomförda transaktioner och kontrollera transaktionsstatus. Du kan sedan välja att återbetala transaktioner direkt från Solo eller skicka kvitton. Du kan också filtrera transaktioner efter datum, tid och belopp så att du hittar exakt den du söker.
- Tryck på nedåtpilen längst upp på skärmen.
- Tryck på "Försäljningshistorik".
- Välj en transaktion i listan för att se detaljer om den transaktionen och utbetalningen.
- Välj en transaktion under "Försäljningshistorik".
- Tryck på "Transaktionen lyckades" för att se transaktionen och alla alternativ.
- Tryck på "Återbetalning" längst ner på skärmen.
- Ange ett årterbetalningsbelopp och tryck på "Utfärda återbetalning".
- Bekräfta återbetalningen genom att ange ditt SumUp-lösenord.
Efter det visas en bekräftelseskärm. Tyck på pilen eller krysset i högra hörnet för att gå tillbaka till den valda transaktionen.
Dricks
Du kan aktivera smart dricks under rubriken "Dricks" genom att ställa om knappen till "På". Med "smart dricks" kan kunden välja mellan dricksbelopp baserade på transaktionsbeloppet och att ange ett eget dricksbelopp.
Här kan du läsa mer om dricks och SumUp.
Laddning
Du kan ladda Solo med den medföljande sladden av typ 2.0 USB-C eller med laddningsstationen. Solo kan ta emot betalningar medan den laddas.
Stänga av Solo
För att stänga av Solo håller du nere knappen i några sekunder tills du ser alternativet "stäng av" på skärmen. Tryck på "Stäng av" en andra gång för att bekräfta.