Standarde de securitate

Pentru a-ți proteja tranzacțiile de accesul neautorizat de către terți, SumUp funcționează în conformitate cu cele mai înalte standarde de securitate din industria plăților cu cardul:

  • PCI-DSS (Standardul de securitate a datelor cu cardul de plată) este cel mai înalt standard de securitate a datelor utilizat în industria cardurilor de credit în ceea ce privește transferul de date și stocarea datelor.

  • SSL (Secure Socket Layer) și TLS (Transport Layer Security) sunt „protocoale de criptare” care protejează datele transmise pe internet. Folosim criptarea pe 256 de biți, cel mai înalt nivel posibil în prezent.

  • PGP (Confidențialitate la nivel adecvat) este un standard internațional pentru stocarea sigură a datelor personale.

Informații colectate

La crearea unui profil SumUp vom solicita următoarele informații:

  • Numele și prenumele

  • Adresa/locația

  • Număr de telefon

  • Adresa de e-mail

  • Detaliile companiei

  • Detaliile contului bancar

  • Alte informații conexe, în funcție de tipul de afacere

Pentru a efectua procesele de verificare necesare într-o etapă ulterioară, putem solicita informații personale suplimentare de la tine sau de la servicii terțe de verificare cu care avem relații contractuale.

Important:

Deși, dacă este necesar, îți putem solicita adresa de e-mail pentru a identifica profilul tău, SumUp nu îți va cere niciodată parola. Niciodată, în niciun caz, nu furniza parola prin telefon sau prin e-mail.

Când utilizezi SumUp pentru a accepta plăți cu cardul, colectăm informații despre tranzacție și locația acesteia. De asemenea, putem colecta informații legate de comunicările tale cu serviciul nostru pentru clienți. Cu toate acestea, SumUp nu distribuie niciodată aceste informații către terți, cu excepția cazului în care este necesar să se proceseze tranzacțiile.

SumUp nu va vinde sau închiria informațiile tale personale către niciun terț. Pentru a procesa plățile în siguranță (de ex. prevenirea fraudei) și pentru a furniza serviciul nostru, este necesar să împărtășim unele dintre informațiile de plată cu companiile partenere.

Informații suplimentare

Securitatea ta financiară și cea a clienților tăi sunt întotdeauna prioritatea noastră principală. Prin urmare, îți putem solicita ocazional să furnizezi câteva informații suplimentare cu privire la anumite plăți pe card pe care le procesezi folosind serviciile SumUp. Aceste solicitări sunt foarte rare și sunt efectuate pentru a îți proteja profilul și deținătorii de carduri cu care faci afaceri. În aceste cazuri, SumUp poate solicita câteva informații suplimentare cu privire la bunurile și/sau serviciile pe care le furnizezi, facturi pentru anumite tranzacții și detaliile de contact (dacă sunt disponibile) pentru clientul tău pentru a ne permite să verificăm plata.

Securitate și tehnologie a rețelei

Datorită faptului că dispozitivul SumUp criptează toate informațiile pe măsură ce citește cardul, nu sunt stocate niciodată date necriptate atât pe cititorul de carduri, cât și pe smartphone/tabletă în timpul procesului de tranzacție. Echipa noastră lucrează din greu pentru securitatea ta și, ca atare, actualizăm constant toate sistemele pentru a ne asigura că oferim nivelurile adecvate de protecție. În plus, luăm măsurile preventive necesare pentru a menține sistemul nostru sigur și datele clienților noștri în siguranță. Astfel, avem echipe interne și externe calificate pentru a testa sistemele noastre de securitate în mod regulat, iar datele sensibile sunt strict controlate în orice moment.

Dispozitive mobile și plăți securizate

Plățile SumUp sunt procesate în conformitate cu cele mai înalte standarde de securitate din industrie. Procesul de tranzacții al SumUp asigură criptarea și transferul tuturor datelor către serverul nostru de plată securizat.

În plus, SumUp nu stochează niciodată date sensibile pe dispozitive mobile precum smartphone, tabletă sau pe terminalul mPOS.